L’application est en ligne à Nîmes : 163 lieux d’aide vérifiés, cinq langues, aucun compte.Ouvrir Mano

Ce que fait Mano

Ce qui est ouvert, là, maintenant.

Mano répond à une question simple : « où puis-je aller, là, tout de suite ? » Puis à la suivante : « à quoi ai-je droit ? » Sans compte, sans donnée personnelle, dans cinq langues, même sans réseau.

Trois gestes

Pas de mode d’emploi : on ouvre, on choisit, on y va.

On ouvre manoaide.fr/app

Rien à télécharger, rien à créer. La carte s’ouvre sur les Arènes, avec les lieux ouverts à cette heure.

On choisit un besoin

Manger, se laver, dormir, se soigner, se poser : un tap, et la carte ne garde que les lieux qui répondent.

On y va, ou on appelle

L’adresse, l’heure de fermeture, la distance à pied, le bouton d’appel. Et le 115 reste toujours à un geste.

Une laverie en libre-service : une rangée de machines
Manger, se laver, dormir, se soigner, se poser : chaque besoin a ses lieux, et chaque lieu ses horaires.
La carte filtrée sur « Manger » : huit lieux ouverts maintenant

La carte

Une carte qui lit l’heure.

La plupart des annuaires montrent ce qui existe. Mano montre ce qui est ouvert : les horaires sont calculés en direct, lieu par lieu, et la fiche dit « ferme dans 25 minutes » plutôt que « lundi 9 h – 12 h ».

  • Les conditions d’accès en clair : sans papiers, sans rendez-vous, avec des enfants, avec un animal, sans parler français.
  • « Complet ce soir », « fermé aujourd’hui » : les structures signalent le temps réel, toute la ville est au courant.
  • La date de la dernière vérification est affichée sur chaque lieu.

Mes droits

Huit questions, deux minutes, anonyme.

Beaucoup d’aides ne sont jamais demandées, simplement parce qu’on ne les connaît pas. Mano pose huit questions — aucune saisie, rien n’est stocké — et répond avec prudence : « vous pourriez y avoir droit », où le demander, et comment.

  • Sept fiches « Que faire si… » : papiers perdus, pas d’adresse, menace d’expulsion, perte d’emploi, violences, arrivée en France…
  • Le formulaire officiel préparé et rempli sur le téléphone — domiciliation, complémentaire santé solidaire — à vérifier avant l’envoi.
  • Huit idées reçues qui freinent, à tester vrai ou faux.
Mes droits : le questionnaire, les fiches « que faire si », les idées reçues
Comprendre un courrier : photographier la lettre, l’essentiel en clair

Comprendre un courrier

Une lettre difficile ? On la photographie.

CAF, Assurance Maladie, France Travail, impôts, préfecture, bailleur, huissier, hôpital… Mano reconnaît l’expéditeur, dit de quoi il s’agit, repère les dates et le délai, et explique ce qu’il faut faire — en mots simples, dans la langue choisie.

  • La lecture se fait sur le téléphone. Le courrier n’est envoyé nulle part, à personne.
  • Rien n’est enregistré : fermer l’écran, c’est tout effacer.
  • Mano aide à comprendre ; il ne remplace ni un travailleur social, ni un juriste — il dit aussi où les trouver.

Dans votre langue

Français, arabe, anglais, roumain, ukrainien.

Toute l’interface, les droits, les fiches, les services des lieux — et la lecture à voix haute pour celles et ceux qui lisent difficilement. Un mode « gros contraste » pour les yeux fatigués.

L’application s’installe en un geste sur l’écran d’accueil, pèse presque rien et fonctionne hors ligne : ce qui a été vu une fois reste disponible sans réseau.

Le choix de la langue dans Mano

Installer

Comme une vraie application, sans magasin.

Mano est une application web : on l’ajoute à l’écran d’accueil depuis le navigateur. Une minute, aucune mise à jour à faire.

Sur iPhone

  1. Ouvrir manoaide.fr/app dans Safari.
  2. Toucher le bouton Partager (le carré avec une flèche).
  3. Choisir « Sur l’écran d’accueil », puis Ajouter.

Sur Android

  1. Ouvrir manoaide.fr/app dans Chrome.
  2. Toucher le menu ⋮ en haut à droite.
  3. Choisir « Ajouter à l’écran d’accueil » ou « Installer l’application ».

Ce que Mano ne fait pas

Pas de compte. Pas de traceur. Pas de publicité.

Aucune donnée personnelle

Ni nom, ni compte, ni e-mail. La position sert à trier les lieux par distance et ne quitte jamais le téléphone.

Rien n’est envoyé

Un courrier photographié est lu sur l’appareil. Un questionnaire de droits est évalué sur l’appareil. Mano n’a pas de serveur qui vous connaît.

Jamais de publicité

Ni vente, ni croisement de données, ni modèle qui ferait payer l’usager ou la structure. La politique de confidentialité

Essayer

Ouvrez Mano : il montre ce qui est ouvert, là, maintenant.

Gratuit, anonyme, sans compte. Et si un horaire est faux, dites-le-nous depuis le menu : ça aide tout le monde.